Príčiny chýbajúceho personálu a ako sa vysporiadať s rizikami a dopadmi. Výzvy pre strategický a udržateľný nábor zamestnancov v čase konkurencie doma aj v zahraničí (príklady dobrej praxe). Tvorba personálneho kľúču (štandardizácia). Odbremenenie zamestnancov s využitým digitalizácie a smart technológie.